Privacidad

Buscás un producto y te mostramos comercios cerca tuyo que suelen tenerlo, para que les preguntes por WhatsApp antes de ir. No vendemos, no cobramos, no intermediamos el pago y no somos parte de la conversación: cuando apretás el botón de WhatsApp se abre un borrador en tu teléfono y lo mandás vos.

No hay cuenta. No te pedimos nombre, ni teléfono, ni email para buscar.

Tu ubicación se usa y no se guarda. La necesitamos para saber qué te queda cerca: viaja con la consulta, se calcula la respuesta y ahí termina. No queda registrada en ninguna base nuestra, ni siquiera aproximada.

Qué sí queda anotado, para saber si el producto sirve: qué se buscó —el texto en minúsculas y sin tildes—, cuántos comercios aparecieron, si la búsqueda no encontró nada, y si se abrió una consulta de WhatsApp. Va con un identificador al azar que se crea en tu navegador la primera vez que entrás: sirve para no contar diez veces a la misma persona y no está asociado a ningún dato tuyo.

Lo que hablás con el comercio no lo vemos. Esa conversación es entre vos y él, en WhatsApp. No tenemos acceso, no la guardamos y no sabemos si terminó en una compra.

Para aparecer hacen falta cinco datos: nombre, WhatsApp, email, rubro y dónde vendés. Nada más puede ser obligatorio. El email es además la credencial con la que entrás a tu panel: no lo usamos para escribirte por otra cosa.

Si vendés desde tu casa, no publicamos la puerta. El valor por defecto es la zona aproximada, y la dirección exacta la arreglás vos por WhatsApp con quien te escriba.

Subir catálogo, precios, stock y fotos es opcional. Lo que subís se publica con la fecha de esa carga; los precios dejan de mostrarse a los 120 días y el stock declarado caduca en días, porque un dato viejo sobre disponibilidad es peor que no tenerlo.

Si conectás tu tienda (Tiendanube, Meta, Odoo o tu propio sitio), traemos productos y nada más: nombre, marca, presentación, precio, stock e imagen. No pedimos ni leemos pedidos, ni clientes, ni ventas. La credencial que nos da esa conexión se guarda cifrada, no se muestra en ninguna pantalla, no se le entrega a nadie, y la conexión se corta desde el mismo lugar donde se encendió. Al cortarla, la credencial se borra.

Dos, y las dos son necesarias para que algo funcione: la de tu sesión del panel, y una de un solo uso que protege el momento en que autorizás una tienda. No hay cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. El identificador anónimo de dispositivo no es una cookie: vive en el almacenamiento de tu navegador y se borra cuando lo limpiás.

Para funcionar usamos servicios de terceros, y cada uno ve solo lo que necesita: Vercel (donde corre la aplicación), Supabase (la base de datos y los archivos que suben los comercios), Sentry (errores), Resend (los emails con tu código de acceso), MapTiler (los mapas), OpenRouteService (las distancias caminando) y OpenStreetMap/Nominatim (convertir una dirección en un punto).

Si un comercio sube su catálogo como foto o PDF escaneado, ese archivo se procesa con un modelo de lenguaje para extraer la lista de productos. Es el único caso en que un archivo sale hacia un tercero, y solo pasa con lo que el comercio sube a propósito.

Tiendanube, Meta y Odoo solo entran en juego si un comercio conecta su tienda, y únicamente para leer su catálogo.

Si tenés un comercio publicado, la baja está siempre disponible y no necesitás cuenta para pedirla: buscaloya.com.ar/baja. Se borra tu ficha, tu catálogo, tus fotos y cualquier conexión con una plataforma.

Para cualquier otra cosa —saber qué tenemos de vos, corregirlo o borrarlo— escribinos a buscaloya.ar@gmail.com y te contestamos una persona.

Cuando cambie lo que hacemos con los datos, cambia esta página y cambia la fecha de arriba. Si el cambio es grande y te afecta como comercio, te lo decimos por email antes.